Impressum / AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit We are Knitters S.L.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.

 

3. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

 

4. Bezahlung

Die Preise unserer Produkte sind ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen.

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu den Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Bestellung annehmen.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte fallen keine zum Kaufpreis zuzüglichen Kosten an.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal/Paypal Express fallen zzgl. keine Kosten an.

Gutscheine

Bedingungen zur Benutzung von Rabattcodes oder Werbecodes:

  • Ein Rabattcode oder Werbecode  ist individuell und für die einmalige Nutzung

  • Die Rabattcodes oder Werbecodes sind nicht kombinierbar mit anderen gültigen Rabattcodes oder Werbecodes

  • Die Codes sind während Sales oder anderer Rabattaktionen oder in Kombination mit bereits reduzierten Artikeln nicht gültig, außer dies wird anders definiert

  • Der Willkommenscode (10CHF), den man bei der Anmeldung zum Newsletter erhält, kann nur bei einem Mindestbestellwert von 49CHF angewendet werden

Rabattaktionen

 Für Bestellungen die vor oder nach einer Rabattaktion getätigt wurden, wird die Preisdifferenz nicht erstattet.

 

5. Selbstabholung

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

 

6. Packstation

Wir liefern auch an Packstationen.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

 

9. Kundendienst

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über unser Hilfecenter

 

10. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

 

11. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

 

12. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache auf weareknitters.de ist Deutsch.

 

13. Lob und Kritik

Gibt es etwas was du uns mitteilen möchtest? Schreiben Sie uns an ombudsman [at] weareknitters.com und wir behandeln es mit maximaler Vertraulichkeit und Priorität.

 

IMPRESSUM

We Are Knitters S.L.
Handelsregistereintrag: Eingetragen in Madrid, Buch 28429, Abschnitt 88, Seite M511889, erster Eintrag
Umsatzsteuernummer: ESB86080595
Adresse: Calle Serrano 110, 5º, 28006, Madrid.
Geschäftsführer: Maria José Marín

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über unser Hilfecenter